TKJ •
Memahami Model OSI 7 Layer
Penjelasan mendalam tentang fungsi setiap lapisan (Physical, Data Link, Network, Transport, Session,...
Pustaka Materi
Kumpulan artikel dan materi pembelajaran — pilih jurusan atau gunakan pencarian untuk menemukan topik.
DKV •
Teori Warna 101: RGB vs CMYK
Penjelasan teknis kapan harus menggunakan mode warna RGB untuk layar dan CMYK untuk kebutuhan cetak.
TP •
Teknik Dasar Mesin Bubut (Lathe)
Memahami cara kerja mesin bubut untuk membuat benda kerja silindris, membubut muka (facing), dan membuat ulir...
PH •
Panduan Lengkap Siklus Tamu (Guest Cycle)
Mempelajari 4 tahap perjalanan tamu (Pra-Kedatangan, Kedatangan, Menginap, Keberangkatan) yang dikelola oleh...
PH
Pentingnya Grooming & Etika Hotel
Mengapa standar penampilan (rambut, seragam, sepatu) dan etika komunikasi sangat vital dalam industri hospitality.
Baca Selengkapnya →
PH
Dasar-Dasar Laundry Hotel
Memahami alur proses laundry, perbedaan washing, dry cleaning, dan 5 bahan kimia pencuci (Detergent, Bleach, Sour).
Baca Selengkapnya →
PH
Teknik Handling Complaint (Metode L.E.A.R.N)
Cara profesional menangani keluhan tamu menggunakan metode L.E.A.R.N. (Listen, Empathize, Apologize, React, Now).
Baca Selengkapnya →
PH
Kamus Istilah Perhotelan
Penjelasan arti dari istilah kunci: Amenities, Upselling, Walk-in Guest, Night Audit, OOO, VD, OC, dan Reservation.
Baca Selengkapnya →